その好奇心が、
山信の次の扉を開く
代表取締役 社長
福元 良貴
Fukumoto Yoshitaka
山信株式会社は、配管資材や住宅設備機器の総合商社として、愛知県を中心に約70年の歴史を重ねてきました。建物内部で人びとの豊かな暮らしを支える管材や給排水設備を各メーカーから仕入れ、施工を担う工務店や建設会社、設備工事会社、水道工事会社などへお届けする役割を担っています。水回り工事に必要な物品の調達ならワンストップで手配できることが、私たちの強みです。
必要な商材を必要とされるタイミングでお届けするために、山信では愛知県の各エリアに営業所を配置しています。各営業所では、お客様の工事現場の進行が滞ることのないようにスピーディーなデリバリーを強みに営業してきました。同時に、豊富な商品知識によって用途に適した部材や設備を選択するお手伝いを通して、建築業界とその先のエンドユーザーの豊かな暮らしに貢献したいと考えています。
製造と施工をつなぐ流通の役割を担う山信では、まっすぐに「お客様のお役に立つこと」を追求し、信頼に支えられたビジネスを進めてきました。時にはお客様同士の新しい関係をつなぐ橋渡し役として、また、大手メーカーとの共催イベントを企画し新商品やトレンドを紹介するサポート役として、お客様の業務のお手伝いに力を尽くしています。常に現場に寄り添う距離感で、地域の仕事を地域で伸ばしていくという姿勢には、「共存共栄」という創業の精神が込められています。
お客様とともに成長をめざす山信のまなざしは、今後も変わることがありません。しかし、日本は人口減少のステージに入り、建設・建築工事の絶対量の減少は必至。これまでと同じ業務にこだわることなく、先を見通したビジネスを展開していく必要があります。山信では、新しく電気・空調設備や防火機器、加工済み管材の取り扱いなどを通して、建築業界の人材不足を補う事業に着手しました。めざすは、暮らしを豊かにする設備のすべてを扱う商社。現状に固執することなく、時代に合わせて変化していきたいと考えています。
山信では、長い歴史によって蓄積された知識を先輩から後輩に受け継いでいく風土が根づき、各営業所の働く現場が教育の場となっています。仕事をするうえで必要な専門資格はありませんが、お客様が携わる工事に関係する資格取得を推進し、会社が受験費用を負担して全面的にサポートしています。また、取引先の45歳以下の社長または継承者を対象に、人材育成や財務関係、業界動向に関するセミナーをこの2年ほど企画・主催しており、社内の45歳以下の社員も参加して研鑽に努めています。
各営業所の垣根を超えた交流も、社員の成長を促しています。その絶好の機会が、各営業所からプロジェクトメンバーを募って進めるお客様向けイベントの開催準備です。ベテランの経験則から生まれる意見も、新人ならではの斬新な発想も取り上げて、最善の結論にまとめ上げる過程は面白いものです。私自身も積極的に発言しますが、メンバーから「それは違う」と忌憚のない意見をもらうことも少なくありません。風通しの良い企業風土が育っていると感じます。
社内に限らず、社外に対してもきちんと自分の意見を発言できる人が、これからの山信には必要だと考えています。そのために、これから入社される皆さんに提供したいのは、失敗を恐れない環境です。失敗は誰にでもあります。慣れないうちはお客様にお叱りを受けることもあるでしょう。でも、過失による影響を取り戻そうとする時の爆発力は、失敗なくして生まれません。山信にはミスやクレームを共有するシステムがあり、必ず対処方法を含めて蓄積して会社の財産にしています。また、長年おつきあいいただいているお客様と一緒に新入社員を育てるような関係性ができていることも、私たちの誇りです。
商社は、人でできています。人と人とで仕事をする業種だからこそ、弊社へ入社を希望する方とはぜひ面と向かってお話をさせていただき、山信という職場の水が自分に合うかどうかを確かめていただきたいと思っています。狭い分野にこだわらず、新しい展開を面白がれるような好奇心があれば、きっと気が合うはずです。皆さんにお会いできる日を楽しみにしています。